苏红林来到百货楼，百货楼已经开业了，顾客来来往往，前面的厂场停满自行车，还有一些私家车，红林朝后面的办公楼走去，有几个管理人员看到她，有些疑惑，却也没有想，而是各自去忙各自的了。
红林直接来到王红的办公室，她的办公室就在陈文科的隔壁，王红并不在，她的办公室里一个二十多岁左右的女孩一个看到红林走了进来，便站起来笑着问道“请问你找谁？”
“你们总店长呢？”红林赞叹的问道。
“我们总店长去开晨会了，小姐你找她吗？那你在这里先休息，我们总店长很快就回来了。”她说完就转身去泡了一杯茶看在红林的面前。
王红的办公室比陈文科的要小上一点，放着两个办公桌，而她的办公桌上竟然已经放着一台电脑了，红林的眼睛亮了亮，虽然这时候的电脑并没有多少好玩的，却是个新鲜的东西，很少人拥有的，而且很贵，没有想到王红竟走在潮流的前端。
“红林，你来了，这样一打扮，真是大姑娘了，不错不错。”王红刚开完会，一回到办公室就看到了红林，顿时笑了起来。
“舅妈，不总店长你好。”红森一本正经的叫道。
“行了，别淘气了，你就做我的助手吧，刘梅这是我外甥女，她来这里工作一个月，你带带她。”王红对那个女孩子说道。
“好的，王总。”刘梅恭敬的说道。
红林就这样开始了她的暑假工作生活，对于商场管理，红林根本没有接触过，她以为应该是比较简单的事，到真正接触了，才知道并不像想象中那么简单。
特别是有些顾客很是不讲理，明明是明码实价，她们买下好，然后嫌价格贵了，然后要退货，有些东西能第二次销售的，当然没有问题，但有些东西根本就不能再卖出去的，像一位老阿婆，她早上买的肉，到晚上来退货，说是那肉变味了，这明明就是她买回去，没有及时做掉，现在这么热的天，家里又没有冰箱，怎么会不变味呢？
她却硬是说这肉是因为在这商场就已经变味了，硬是要退，那食品经理从来都没有遇到这样的事，最后只得请示王红。
“你给她退了吧，不过还是要把道理给她讲清。”王红听了摇了摇头，说道。
那食品经理听了这才点头去处理了，红林没有想到王红竟是毫不犹豫的就答应退来，这时毕竟消费者的权力还是比较弱的，并不像再过十多二十年，那消费者的消费观念加强，那网络横行的年代，这样的事很容易爆光。
“王总，这明明是那个阿婆没理，您为什么要给她退了呢？”刘梅也是不解，不禁问道。
“想来那阿婆过得也不容易，要不她买一点为什么没有吃掉呢，想来是为了招待别人才买的，却是不知道有了什么变故，才
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